電(diàn)子商(shāng)務(wù)的发展不断蚕食百货市场份额，分(fēn)流了以年轻人群為(wèi)主的消费者，传统百货商(shāng)场经营受電(diàn)商(shāng)冲击猛烈
消费者購(gòu)物(wù)习惯越来越社交+本土+移动。如何缩短商(shāng)家/商(shāng)品与消费者的距离？如何获取顾客、激活顾客、留存顾客？
百货商(shāng)场促销依然采用(yòng)传统物(wù)料布展、广告POP借助传统媒介推送给消费者，这种缺乏互联网性的营销手段会让促销大打折扣
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